值班执勤制度4篇

值班执勤制度一、值班分值中班和值夜班1、值中班时间：每日上午下班时起至次日上午上班时止；2、值夜班时间：每日下午下班时起至次日上午上班时止；3、值班时值班人下面是小编为大家整理的值班执勤制度4篇,供大家参考。

值班执勤制度篇1

一、值班分值中班和值夜班

1、值中班时间：每日上午下班时起至次日上午上班时止；

2、值夜班时间：每日下午下班时起至次日上午上班时止；

3、值班时值班人员负责接听及接待业主（住户）的报修、投诉，协调、调度各部门协同处理突发事件；

4、值班视同正常上班，值班人员须坚守工作岗位，不得擅离；

5、值班时发生的一切问题要及时解决，疑难、重大问题应及时汇报请示领导妥善解决；

6、如有事不能值班，须事先向办公室请假，经批准后，由办公室安排其他人员顶班，自行调班，也须向办公室告知，未批准前，不允许私自调班，否则，一切职责和后果概由顶班者承担；

7、值班时，应将值班期间处理的问题及未能处理的问题，详细记录在《值班记录本》上。

二、交接班

（一）、接班：接班人应提前5分钟到达客服中心进行岗位交接工作；

1、接班人员清点值班用品，如：值班记录本、笔、手电筒、被褥等；

2、认真查阅上班值班记录，询问上班工作完成状况；

3、发现异常及不明白的地方，及时要求交班人员做出解释，并做好记录；

4、交接双方在确认无误后，在上一班值班记录上签名，并开始值班。

（二）、交班：交班人员应在交班前10分钟将公物摆放整齐有序（桌面、椅子、被褥等）。

1、检查当班值班记录，收集整理相关资料，认真如实填写当班状况；

2、将未完成的工作如实向接班人员交待说明状况；

3、互相签名后，方可离岗；

4、一般状况下，交班人员应将本班所发生的未能解决的问题，向接班人员交待清楚后，才能签字。

值班执勤制度篇2

为维护学校的正常秩序，确保学校安全，现制订本校值班制度如下：

一、值班类型和职责

1、（中层以上干部）总值班：代表学校处理值班时间内发生的重大问题。领导和协调其他各类值班人员开展工作。负责检查教职工出勤情况。

2、学生管理部门干部值班：主要监督学生卫生、红领巾佩戴和纪律情况。

3、门卫室值班：负责检查处理治安、消防方面的情况和问题。

4、电工值班：负责巡回检查电器、电路情况。及时排除供电故障，保证生活、工作的正常用电。

二、值班要求：

1、各类值班人员必须按时上岗，如遇特殊情况不能值班者，必须事先请假，以便安排好替班人员。

2、坚守岗位，认真履行值班职责。对于值班期间发现的问题，要及时处理。当时无法处理的，要落实好应急措施，第二天通知有关部门及时处理。

值班执勤制度篇3

为确保学校教育教学工作顺利进行，根据学校有关管理要求，结合学校具体情况，制定学校教师值班制度。

学校教师值班由学校值班领导和学校值班教师组成，值班领导由学校领导担任，行政值班员由学校教师担任。

(一)学校行政值班领导职责

1、全面掌握学校总体工作及运行情况；

2、组织指挥对各种突发事件的处置；

3、负责检查学校各片值班落实执行情况；

(二)学校教师值班职责

1 学校教师值班时间；（ 7：10—18：00）

2 做好外来人员的登记工作。（值班记录）

3 及时处置各种突发性事件，做到第一时间内报告，并做出合理有效的 应急处置工作；

4 放学后，督促检查学生全部离校，各班是否上锁。最后值班教师锁大门，方能离校。

5 任课教师应在上课前30分钟到校。

6 对于擅离职守的教师和值班人员要做出相应的处罚。

值班执勤制度篇4

第一章 总则

第一条（目的与依据）

为进一步加强应急管理和政府机关的值班工作，确保信息畅通，依据《国家突发公共事件总体应急预案》、《上海市突发公共事件总体应急预案》和市委、市政府有关规定，制定本规范。

第二条（适用范围）

本规范适用于本市各级政府及其所属部门的值班工作。

第三条（基本原则）

值班工作遵循有情必报、运转高效、反应迅速、安全保密的原则。

第四条（值班工作职责）

值班工作的主要职责如下：

（一）负责日常值班和紧急事务的处理；

（二）建立值班信息网络，确保联络畅通；

（三）建立健全值班工作各项制度和规范，推进值班工作制度化、规范化建设；

（四）负责对下级政府和本级政府部门值班工作的督促、指导、检查，组织值班人员进行业务培训；

（五）及时报告和协助领导处置突发公共事件；

（六）承办领导交办的其他事项。

第二章 值班工作制度

第五条（值班组织形式）

市、区(县)政府设立总值班室，各级政府所属部门设立值班室，建立24小时值班制度。

（一)市、区（县）政府总值班室值班人员原则上由市、区(县）应急办人员担任，实行双人专职昼夜值班；

（二）承担突发公共事件应急管理的议事协调机构值班室值班人员原则上以专职值班为主；

（三)政府机关其他部门值班室值班人员原则上由办公室(或秘书处）和相关职能处室人员轮流担任。

第六条（值班安排）

市、区（县)政府总值班室值班工作由本级应急办负责安排。政府机关各部门值班室值班工作由办公室(或秘书处）负责安排。值班表每月至少编排一次，经应急办（办公室或秘书处）负责人审核后组织实施。

第七条（节假日值班）

国家法定节假日按照下列要求组织值班：

（一）值班时间按照市政府办公厅下发的通知执行；

（二）提前一周，由下级政府总值班室向上级政府总值班室，政府各部门值班室向本级政府总值班室报送节假日值班安排表；

（三）节假日期间，加强值班力量，各级领导要轮流到岗带班；

（四)各区(县）政府总值班室、应急管理协调机构值班室在节假日最后一日下午5时前，书面向市政府总值班室报送节假日值班综合情况。

第八条（值班记录）

严格执行值班记录制度，制作规范的值班记录簿。值班人员在值班期间，应将发生的事项和处理情况在值班记录簿上作详细记载，记录应字迹清楚、要素齐全、详略得当。特别重大和重大突发公共事件的处置，应按时间顺序详细记录处置过程。值班记录簿须编号归档。

第九条（值班交接）

搞好值班交接。交接手续在值班室履行，接班人员须提前到岗，交接事项应有书面记录，并由交接双方签字确认。

第十条（保密工作）

值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露涉密信息。使用电话、传真和计算机网络传递有关信息，要区分明件和密件，密来密复，严禁明密混用。

第十一条（设备管理）

值班人员应熟练使用并妥善维护值班室的各种设备，确保设备完好，保证信息传递畅通。

第十二条（检查指导）

各级政府机关要定期组织值班工作检查。

上级值班部门负责对下级值班部门的工作进行检查指导。

检查情况应及时通报，并提出改进意见。

第三章 信息报告制度

第十三条（报告内容）

凡发生造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件，值班人员应立即向主管部门和上级值班部门报告。

报告内容主要包括：突发公共事件发生的单位、时间、地点、起因、事件性质、物资损失情况、人员伤亡情况、已采取的措施和可能造成的进一步危害以及要求帮助解决的问题。

第十四条（报告要求）

信息报告应及时、准确、客观、全面，任何单位和个人对突发公共事件，不得迟报、谎报、瞒报和漏报。

第十五条（报告形式）

市、区(县)政府总值班室和政府机关各部门值班室要及时汇总上报突发公共事件的重要信息和情况。信息一般采取书面形式报告，也可通过传真或计算机网络传递，特别紧急的事项可先电话报告，但必须迅速补报书面材料。

第十六条（报告时限）

发生特别重大或重大突发公共事件，市政府总值班室（市应急办）在4小时内，以书面形式向国务院应急办报告，区、县政府总值班室（区、县应急办）和政府部门值班室1小时内以口头形式、2小时内以书面形式向市政府总值班室报告（市应急办）。突发公共事件发生时级别较低，但随着事件的发展和演化，可能造成重大危害或重大影响的突发公共事件，也要及时向市政府总值班室（市应急办）报告。特别重大情况应立即报告。

前项所称特别重大、重大突发公共事件的分级标准，按照《国家突发公共事件总体应急预案》和国家专项应急预案的规定执行。凡本市发生一次死亡3人以上（含3人）的事件，均列为重大事件。

第十七条（跟踪反馈）

突发公共事件处理过程中，值班人员应主动与政府机关职能部门值班室和事发单位保持联系，及时传达领导和上级部门的处理意见，催办落实领导批示和交办事项，及时跟踪事态进展，随时续报反馈相关信息。

第十八条（综合报告）

突发公共事件处理完毕，政府职能部门应向本级政府、下级政府应向上级政府报告综合情况，包括事件简况、事故损失、处置经过、对事故责任重者处理情况及教训等。

第四章值班工作保障

第十九条（队伍建设）

加强值班队伍建设，要选派政治素质好，责任心强、业务熟悉，具有一定组织协调能力的同志担任值班工作。各级领导要关心值班人员的学习、工作和生活，不断改善值班人员的工作条件。

第二十条（业务培训）

各级政府机关应加强对值班人员上岗前和常规性业务培训，不断提高值班人员的专业技能。

第二十一条（基础建设）

值班室须配备计算机、传真机、复印机等办公自动化设备和有线无线电话、800兆数字集群电话等先进通讯设备。同时，要加强维护保养，使其处于良好的工作状态。

第二十二条（软件建设）

各级政府机关值班室应配备本单位及所属单位人员通讯录和处置突发公共事件各类预案，建立健全各项规章制度，积极推广使用先进的值班管理软件，确保值班工作反应灵敏、应对迅速、处置及时。

第五章考核与奖惩

第二十三条（明确责任）

各级政府办公厅（室)和政府部门办公室(或秘书处）是值班工作的责任主体，分管负责人是第一责任人，值班室主要负责人和当班值班人员是直接责任人。

第二十四条（表彰奖励）

各级政府对下级政府及本级政府部门在值班工作中作出显著成绩的单位和个人应予表彰和奖励。

第二十五条（责任追究）

凡有下列情形之一，造成重大影响或严重后果的，要对有关责任单位和直接责任人进行通报批评；后果特别严重、影响特别恶劣的，要依法追究第一责任人和直接责任人的责任：

（一）未设立值班室或未赋予内设机构值班工作职能，未安排专人24小时值班，值班制度不健全的；

（二）值班人员脱岗、漏岗的；

（三）迟报、漏报、瞒报重大突发公共事件信息的；

（四）上报的重大突发公共事件信息与事实严重不符的；

（五）在重大突发事件信息报告、处置过程中，相互推诿，对领导和上级机关的指示、批示落实不力的。

第六章 附则

第二十六条（解释权限）

本规范由市应急办负责解释。

第二十七条（制订细则）

各级政府及其所属部门可依照本规范，制定实施细则。

第二十八条（参照执行）

本市企事业单位可结合实际，参照执行。

第二十九条（试行日期）

本规范自印发之日起实行。