信访维稳工作要点范本（全文完整）

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2022年信访维稳工作要点范文6篇

第一篇: 2022年信访维稳工作要点范文

信访维稳工作办法

信访维稳工作办法

为了保持党和政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访工作秩序，强化信访工作责任，结合我乡实际，特制订本方案。

一、指导思想以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻十七届三中、四中、五中全会会议精神，在县委、县政府的正确领导下，在县信访局的指导下，坚持立党为公、执政为民，畅通信访渠道，整合信访资源，统筹兼顾，从源头妥善处理，最大限度地减少越级上访、重复上访、集体上访，为富民强乡创造和-谐稳定的社会环境。

二、加强领导，调整信访领导工作小组切实加强信访工作的领导，调整太阳乡信访工作领导小组，书记许华清任组长，乡长石爱武任常务副组长、人大主席汪明勇同志和其他乡党政班子成员任副组长，成员分别由派出所、司法所，乡直各部门负责人和各村支部书记组成。乡信访工作领导小组全面领导和指挥全乡信访工作。各部门及各村按照“属地管理、分级负责”和“依法、及时、就地处理信访问题”的原则，做好各自范围内的矛盾疏导化解工作，及时处理信访问题。

三、认真排查摸底，突出重点，加大力度进行调处我乡今年信访突出问题主要是山林纠纷、越战老兵、征地拆迁补偿、老电影放映员、老民师、农电工等方面的问题，将通过领导干部分案包干的原则，进行跟踪，调解及进行妥善处理。尤其是对山林纠纷和征地拆迁补偿这两事件，要加大力度从快、从稳、依法、依规进行调处，争取将信访问题处理在萌芽状态。乡信访办要做到每周对全乡信访问题及矛盾进行一次排查，并依据县信访办的要求建立报送制度。四、落实信息报送制度，畅通信访网络，建立和健全信访信息员制度。乡直各部门及各村委会均要设立信访信息网络员，村支部书记、乡直各单位负责人为乡信访网络信息员。使信访网络的“末梢”触及到基层第一线，做到基层信访工作层层有人抓，力求“小事不出村，难事不出乡”;确保信访信息准确、及时、顺畅，发现问题及时报送，确保信息快、准，从而使信访问题依法及时进行调处。建立“首问”责任制和“首问”接待信访制，接访人员对来访者必须热情、周到、及时，凡因“首问”接访人因工作态度造成信访人对信访问题扩大化、升级，将追究“首问”人的责任。五、加强督促检查，确保工作实施根据群众信访问题，本着群众利益无小事的原则，加强信访问题清理督促检查，确保工作实施。按照各部门的职能进行了分工负责，乡主要领导把握信访工作全局，各分管领导向主要领导负责，并在分管范围内负责处理信访工作，各行政村支部书记、乡直各单位负责人为直接责任人，负责本辖区内(本单位)的信访问题，做到“小事不出村，难事不出乡”。对各分管领导工作中存在的问题，乡主要领导及时指出不足和寻求解决问题的方案，并对有关职能部门的领导进行督促，强化工作的落实。

六、依法、及时有效地处理群众信访问题任何信访问题的处理必须坚持有法必依，违法必究的原则。对群众集体上访和越级上访反映的合法问题，各部门、村委会要尽快解决，一时难以解决要说明情况，做好思想工作;对坚持要求过高的要做好政策解释工作;对依法解决的，应做好法律宣传教育工作，引导上访者走法律诉求渠道，通过法律解决;对少数串联、组织、煽动群众集体上访和越级上访的要给予批评教育，违反法律、法规的要依法进行严肃处理，切实把我乡群体上访和越级上访事件降到最低线。七、建立健全社会矛盾纠纷排查预警和处理机制，积极预防和有效化解社会矛盾坚持党委领导、齐抓共管的原则，完善定期排查、敏感期排查、重点问题专项排查制度，建立健全分级分系统的社会矛盾纠纷情报信息平台。完善信访、调解、综治三位一体的矛盾纠纷排查调处机制，健全人民调解、行政调解、司法调解相衔接的大调解格局。综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，加强综合治理及维稳平安工作中心的基础建设，打造服务群众、维护稳定的第一线平台。把矛盾纠纷解决在基层、化解在初始阶段，全力避免和控制民转刑案件或非正常死亡事件以及由于矛盾纠纷激化而引发的越级上访和群体性事件。

八、加强和完善信访工作，畅通人民群众利益表达诉求渠道。坚持依法治访，加大信访工作责任制落实力度。健全党政主要领导负总责、分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”的领导格局和统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管的工作格局。完善信访工作长效机制，推行双向承诺制度，完善闭合链条机制，妥善解决非正常越级上访问题。大力畅通和拓展信访渠道，强化领导信访值日接待，建立健全信访信息汇集和预警分析机制，开设人民建议征集信箱，把听取群众利益诉求纳入制度化、规范化、法制化轨道进一步加大协调、督查和督办力度，认真解决区域性、普遍性的群众联名来信和集体上访所反映的问题，加强政策宣传、解疑释惑的工作力度，防止矛盾激化。九、强化法制宣传，规范信访秩序要继续强化法制宣传工作，重点是继续抓好对《信访条例》的学习宣传，通过办宣传栏和发宣传资料等多种方式，向群众宣传《条例》的有关规定和信访行为规范，进一步增强群众依法上访，有序上访的意识，自觉遵守信访秩序，自觉维护全乡安定团结的政治局面。

附送：

信访维稳工作发言材料

信访维稳工作发言材料

和-谐、稳定的社会有助于国家尽快地富强起来、人民平稳富裕起来、现代化宏伟建设顺利实施起来。当前，我们既面临大好机遇，也遭遇严峻挑战，要想创建新型和-谐社会、营造和-谐稳定有序的社会环境，必须坚持立党为公、执政为民。结合司法行政机关的实际情况、实践证明，司法行政工作者只有深入基层、深入群众、走进农家，为基层群众排忧解难、办实事、做好事，化解信访维稳突出问题，预防和处置群体性突发事件，整合信访资源，统筹兼顾，才能在深入基层实践中接触生活、触动思想、增强党性，才能进一步转变作风，提升司法行政机关的执法公信力，才能不断推动各项司法行政工作深入健康发展，才能早日实现富民强乡、创造和-谐的目标。坚持“认识上必须特别清醒，准备上必须特别充分，措施上必须特别有力”要求，以营造和-谐稳定有序的社会环境为目标，认真研判信访工作形势，以“事要解决，人不出去”为核心，着重从四方面入手，超前筹划，周密排查，强化稳控，落实责任，从源头预防、处理并解决信访问题，积极有效的维护群众合法权益和社会稳定，全力推进矛盾纠纷排查化解，钝化信访难题，着力消化老案存量，坚决控制和减少新增信访问题，确保“五个不发生”：

不发生信访老户进京上访、不发生越级非访、不发生赴省市集体访、不发生有影响的个人极端事件、不发生因工作不当引起的负面炒作。

一、加大-法律宣传，提前制定方案

(一)加大政策、法律的宣传教育力度。加强对群众的政策教育和法制教育，不断提高广大人民群众的政策水平和法制观念，教育群众学法、懂法、用法、守法，树立大局意识、法律意识，依法维护自己的合法权益，遇有问题时，要通过正常的渠道反映自己的合理要求，不能采取过激行为，严防别有用心的人操纵利用。

(二)防患于未然，提前制定周密计划才能临危不乱、处变不惊。每月开展座谈会，围绕“五个不发生”的工作目标，认真分析发生过的各种情况并探索研判可能出现的各种情况，总结经验，制定切实可行的应急处置预案，从组织领导、责任分工、现场指挥、力量配备、处置措施等方面积极准备、改进，切实增强保障方案的针对牲、操作性和实战性。

二、落实领导责任，加强信访维稳接待

(一)提高认识，增强工作责任感和主动性。当前，社会大局持续稳定，但是影响社会稳定的不安全、不稳定因素仍然较多，要紧密结合实际，加强工作指导，搞好督促检查，牢固树立大局意识、责任意识，充分认识当前维稳形势的严峻性和复杂性，始终保持清醒的忧患意识，集中精力进行拉网排查，做到重点事项排查不漏项、重点人头排查不漏人，确保不留死角，毫不松懈的抓好落实信访维稳工作。

(二)落实“一把手”负责制和“一岗双责”要求。进一步强化领导责任，自觉把信访稳定工作当作压倒一切的政治任务列入议事日程。一把手负总责，其他领导实行“一岗双责”具体协调。信访接待作为维护人民群众根本利益、维护社会和-谐稳定的大事，要明确党“全心全意为人民服务”的宗旨，真正做到为人民群众排忧解难，努力做到“四个清楚”：

把群众诉求听清楚、把上访缘由问清楚、把政策法规讲清楚、把受理案件办清楚。主要负责同志要承担起第一责任人责任，发挥推动作用。建立上级组织随机抽查、“一把手”专项述职的督查机制，实行“一把手”约谈和问责制，适时组织群众评议“一把手”，把“一把手”履行抓好信访维稳职责情况和参加信访维稳工作情况纳入干部考核的重要内容。

(三)继续推广领导接待日、领导包案制、初信初访首办责任制。全力做到让上访群众“访到想访的人、说出想说的话、办成该办的事”，提高工作效率，及时处理群众的诉求，解决矛盾。对排查出的问题，要逐案落实领导包案和专人负责、逐案落实化解和加强稳控措施。对重点疑难信访问题，“一把手”要亲自挂帅，组织力量深入研究，集中攻关，综合施策，确保案结事了、息诉停访，努力从源头上预防和减少进京上访，减少到省市集访。

三、定期排查，建立和完善调处机制

(一)排查做到全方位。只有通过不断排查，才能不断发现问题，从而解决问题。既做到“眼观六路”，又达到“耳听八方”，做到全方位、多角度、不留死角、不留盲区，力求“面面俱到”。对不稳定因素的排查，应注意从重点环节扎实细致地抓好。对群众反映的问题一定要认真对待，及时合理解决，绝不允许推诿扯皮，麻木不仁;对信访积案和重大疑难案件，要逐案分析症结，研究解决办法，促使案件尽快解决;对处理结束的问题，要做好跟踪回访，核查处理意见落实情况和群众是否满意，杜绝重复上访和越级上访。

(二)畅通信息接收渠道。只有建立了信息网络，进一步完善信息收集、分析、研判机制，可能引发不稳定的苗头性因素才能得到及时反馈，才能早拿预案、早做处理、减少疏漏。要注意掌握组织串联到市去省进京上访的信息，对影响本地区、本部门稳定的重大群体性事件的信息，以及制造影响事件的信息，牢牢掌握工作主动权。对一些重大紧急信访信息，要在第一时间及时向有关部门报告，坚决防止出现瞒报、漏报、错报、迟报等情况。要加强信息研判，认真分析、核查，搞清楚事情的来龙去脉，及时采取有针对性的措施予以处理。

(三)排查工作制度化。排查工作不是突击行动，所以应形成定期排查的工作制度，层层明确责任，做到常抓不懈，切实将不稳定的因素排细排足，早做处理，不留隐患。坚持每周一次大排查，每天一小排查制度，并将排查情况报分管领导，特别是重大矛盾纠纷和不稳定因素，切实掌握信访隐患动态。对排查出的信访隐患要逐一建立台帐，进行梳理分析，同时要把有上访苗头的重点人员逐一进行登记，做好人员监控，进一步明确包案责任，把化解稳控责任落实到人头，切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态，为信访稳定工作奠定坚实基矗四、依法、及时有效地处理群众信访问题

(一)任何信访问题的处理必须坚持有法可依、违法必究的原则。对群众集体上访和越级上访反映的合法问题，要尽快解决，一时难以解决要说明情况，做好思想工作;对坚持要求过高的要做好政策疏导工作;对依法解决的，要做好法律宣传教育工作，引导上访者走法律诉求渠道，通过法律解决;对少数串联、组织、煽动群众集体上访和越级上访的要给予批评教育，违反法律、法规的要依法进行严肃处理，切实把群体上访和越级上访事件降到最低。

(二)加强值班制度，及时处理突发事件。制定领导值班带班制度，按照值班安排表，带班领导和值班人员在值班时间必须坚守工作岗位。加强和规范突发公共事件信息报送工作，要以高度负责的政治态度和恪尽职守的责任意识，确保突发公共事件信息上报准确、规范、及时，杜绝谎报、迟报、漏报和瞒报等现象发生。严格执行逐级上访和逐级受理制度，做到有来信来访登记簿、工作会议记录簿、信访机构花名登记簿、上级来文卷、上报材料卷、按时上报各种报表、材料。如遇到相关紧急情况，值班人员必须在第一时间予以妥善处理，实行信访信息每日“零报告”制度，有事报情况，无事报平安。总之，全面统一思想，加强完善措施，认真落实责任，明确坚持“信访问题化解在基层，信访矛盾解决在萌芽状态”的原则，紧紧围绕信访维稳工作这一重大任务，严格按照上级要求，把信访工作置于当前各项工作的第一位，实践党的宗旨、发扬党密切联系群众优良作风的重要载体，实现“以民为本、为民解困、为民服务”工作理念的客观要求，加强和创新社会管理，进一步维护国家长治久安。

第二篇: 2022年信访维稳工作要点范文

[如何做好信访维稳工作]信访维稳工作表态发言

市经信局

(2012年10月22日)各位领导、同志们：

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，市经信局在抓好工业经济发展的同时，始终坚持把信访维稳工作当作大事来抓，经过系统上下的共同努力，有效化解了一些突出的信访矛盾，总体上保持了系统的稳定。根据会议安排，为贯彻落实好本次会议精神，切实做好十八大期间信访维稳工作，我们作如下表态：

1、深化认识，周密部署。一是召开会议。按照市委要求，这次会后，局党委将迅速召开所属单位主要负责人会议，进行再动员、再部署。要求各单位从讲政治、顾大局的高度，充分认识做好十八大期间信访维稳工作的重要性，切实增强责任感和使命感，竭尽全力完成好所承担的维稳任务。二是落实责任。强化发展是政绩、稳定也是政绩的理念，认真落实维稳第一责任人的责任。按照谁主管、谁负责的原则，进一步明确各单位一把手第一责任人的责任，确保实现无大规模集体上访、无进京上访、无恶性事件发生。三是制定预案。成立经信战线十八大维稳工作领导小组，制定维稳工作方案，做到牢牢把握工作的主动权，把维稳工作做得既细又实。

2、加强排查，全力稳控。一是开展大排查行动。组织本系统各单位全面开展不稳定因素大排查，掌握可能在十八大期间上访的苗头性问题，做到重点单位管理到位，重点人员排查到位，重点隐患防范到位。对排查出来的重点问题，做到排查一起，调处一起，化解一起，切实将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。二是突出做好原改制企业的稳定工作。这是我们维稳工作的重点，进一步强化维稳专班的责任，随时掌控原老风机厂、食品公司、特种陶瓷厂等改制企业的职工信访动向，主动加强与职工的沟通，做好教育、疏导、感化工作，切实做到关口前移，从源头上预防和减少不稳定问题的发生。三是加大协调督办力度。发挥经信局协调和督办的职能作用，督促所属相关单位对今年前期尚未结案的信访案件进行梳理，倒排时间表，加快办理进度，力争在十八大召开前使信访问题能得到妥善解决。对有政策依据应该解决的合理诉求，一时解决有困难的，责成拿出限期解决的具体方案，如实向上访群众说明情况，做好细致的解释和防控工作，避免事态的激化。

第三篇: 2022年信访维稳工作要点范文

镇信访维稳和平安建设工作要点

　　镇信访维稳和平安建设工作要点

　　全镇信访维稳和平安建设工作的总体思路

是：坚持以党的十七大、十七届四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕 “四区一中心”建设目标和“两个突破”、“七个加快推进”的总体要求，以“抓稳定、保平安、促和谐”为主线，坚持“信访联办、矛盾联调、治安联防、禁毒联治、队伍联抓、平安联创”的思路，以“抓信访重排调、抓防范建体系、抓严打促整治、抓帮教攻禁毒、抓服务强管理、抓班子带队伍”为重点，深入开展平安创建活动，努力实现“三提升、三加强、三确保”的目标，即：进一步巩固提高“平安金佛寺”创建水平、信息化水平和群众安全感；
信访维稳基层基础、政法队伍和社会治安防范能力不断加强；
确保不发生重大治安安全责任事故，不发生重大群体性事件和赴区赴市非正常集体上访事件，力争“平安金佛寺”、“平安村”的创建率达到95%以上，“平安单位”、“平安组”、“平安家庭”创建率达到90%以上。努力维护安定团结、和谐稳定的社会局面，为全镇经济社会各项事业又好又快发展提供更加有力的法制环境。

　　一、强化信访抓维稳，着力完善创新信访维稳工作机制

　　坚持按照“一软两硬三结合”和“五解决”、“三不放过”的总体要求，严格落实“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”和“一把手负总责”的信访维稳工作责任制，加大责任追究力度，继续严格矛盾纠纷“随排查、随调处、随报告”和“零报告”制度，坚持处理信访突出问题与抓好初信初访并行，日常排查与源头治理并举，现实化解矛盾与完善长效机制并重，努力推进信访工作良性发展。一是强化矛盾纠纷排查调处工作。进一步健全完善以人民调解、行政调解和司法调解为主的“三调联动”工作机制，全面推行调解矛盾纠纷“以奖代补”工作模式，积极建立解决农村土地流转、制种合同等矛盾纠纷的长效机制。加强和完善规范农村村级调委会和“三老”调解组织，配齐充实人民调委会调解员，全面做到矛盾纠纷排查调处组织、人员、制度、措施“四落实”，切实提高村组调解组织化解纠纷的能力。综合运用法律、政策、经济、行政等手段，采取教育、调解、疏导等办法，妥善处置不稳定因素和各类矛盾纠纷。力争全镇矛盾纠纷调处成功率达到95%以上，信访总量得到有效控制。二是认真办理群众信访问题。坚持和完善领导信访接待日、信访联席会议，切实解决好事关民生的突出信访问题和群众反映的热点难点问题，不断加大《信访条例》和有关法律法规的学习宣传，引导群众以理性、合法的形式表达利益诉求，维护有序合法的信访秩序。扎实做好涉法涉诉信访工作，司法、公安部门要把执法办案的过程变成理顺情绪、化解矛盾的过程，尽可能把大矛盾化小，小矛盾化了。切实把各类矛盾纠纷解决在基层、消除到萌芽状态，努力实现“案结事了”。完善工作运行机制和考核评价机制，有效防范和处置极端事件，严防出现新的上访案件。力争全镇涉法涉诉信访案件办结率达到98%以上，信访总量得到有效控制。三是依法妥善处置群体性事件。进一步完善群体性事件的处置预案，健全应急处置机制，全面提高处置突发性事件的能力，确保发现的早、控制的住、化解得了、处理的好。四是严格落实信访责任追究。严格落实信访成本担责、信访初始责任追究和涉法涉诉信访案件办案责任查究等制度。对信访问题突出的村组，单位主要领导进行谈话；
对因工作失职、渎职、处置不当、激化矛盾、引发群众集体上访或赴区赴市非正常上访的，按照《信访初始责任追究办法》严肃追究领导和相关责任人的责任。

第四篇: 2022年信访维稳工作要点范文

编号：_____

信访维稳工作总结范文

学 校：_________

教 师：_________

____年___月___日

（此文内容仅供参考，可自行修改）

信访维稳工作总结范文

信访维稳工作做得好不好，可以从工作总结里看得出，因此，工作总结得耐心用心去写。信访维稳工作总结范文

信访维稳工作总结

信访、维稳工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，做好信访、维稳工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础具有十分重要的作用。也是增进群众对党和政府的信任、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定和谐的社会环境具有重要的意义。在过去的一年里我社区两委会始终把社区稳定工作纳入重要工作日程，一直以来我们始终坚持认为只有社区和谐稳定才能更好的促进社区全方面顺利发展，今年我社区信访、稳定工作在上级部门的领导下，社区两委会的大力支持下顺利完成了各项任务，现将工作情况汇报如下：

一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程

信访、维稳工作是一个单位维护稳定的基础，我社区严格按照《信访条例》和相关文件精神，统一思想，明确目标，把信访纳入社区重要工作议程。

(一)、成立领导小组。社区两委会坚持以人为本的理念，年初成立了以社区党总支书记为组长，主任为副组长的信访、稳定工作领导小组，成员由社区两委成员和居民小组长组成，形成了高效、协调的工作运行机制。

(二)、完善领导信访接待日。为了更好的为社区居民排忧解难，更快更直接的为居民群众处理事情，社区今年特别安排社区所有两委会成员轮流值日，更直接、更快捷的面对面位居民群众解决问题，受到了广大居民群众的好评。

(三)、加强社区人员的信访知识培训，完善工作职责，不断提高工作人员整体素质。抓好信访接待人员的业务知识能力和提高工作人员的整体素质，是开展好信访、稳定工作的关键，今年我社区经常组织社区工作人员开展业务知识培训，不断提高了接访人员的处理案件能力。我不仅要提高工作人员的业务能力，知识业务能力提高了，办事效率和态度上不去，也会给工作带来很多麻烦，所以我一直要求接访人员在处理问题的过程中必须保持正直的态度，对待任务来访人员一律一致，坚决杜绝由于接访人员态度问题给整个工作带来的影响，为了更加好的完成工作，我们还严格执行问责制度，谁接访的案件，谁负责到底，由于自身原因出现了问题严格追究案件责任人责任。

二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平

今年3月和7、10月，社区8组、10组都面临拆迁工作，尤其是10月初明月10组居民住房安置工作，在工作中牵扯着很多稳定问题，怎样完成好拆迁和安置工作，社区两委会班子通过认真仔细的研究，前后经过了无数会议，最后讨论出工作方案，社区两委会班子所有成员和三个支部书记分组，到每户人家里进行走访，了解具体情况，针对各户的实际问题所在，对症下药一一进行分析，为每户人制定出安置方案，使明月锦苑的安置工作得到了顺利完成。今年8月由于过渡费迟迟没有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六个小组的居民要到区政府集体上访，社区第一时间得到这一消息后，立即向街道信访部门反映，然后一方面做好居民群众的解释共作，一方面研究解决方案，最后经过与居民群众商议后，决定由社区信访代理员带领6个小组其中4个比较严重的小组组长一行5人到区政府进行反映，通过反映后区有关领导作出了答复，在15日内解决此事，社区居民情绪得到了控制，杜绝了群体上访事件的发生。

今年我社区的信访工作虽然取得了一点成绩，但是我们的目标还有一段距离。这是在日常工作中，工作人员学习不够，工作缺乏新意识，没有形成一定的特色造成的。今后，将加大学习力度，不断创新，进一步提高社区信访工作水平。

信访维稳工作总结

我社区是城市两区有名的城中村：居民多为八十年代城建制转户的农民，现多数仍以务农为生，思想意识仍停留在小农经济意识形态上。我社区现有居民691户，2310人，11个居民小组，2个楼栋组，辖区内只有5家小型私营企业，而691户中低保户就有275户。加之地处偏僻，经济相对落后，社会闲杂人员较多，社区居民小民意识比较强，管理难度较大。

为切实保障社区居民的生命财产安全，维护辖区稳定，我社区在上级主管部门的亲切关怀及街道党委和综治办的亲临指导下，以创建平安社区为契机，把综治维稳工作作为头等大事来抓，作为凝聚人心、增强信心的好事来做。

年初我们结合社区实际情况，在现有成绩的基础上，决定通过加强领导，全面发动;加大措施，健全网络;加强宣传，家喻户晓三项措施，充分调动各方面的社会治安积极因素，以群防群治队伍为骨干，以建立平安网络为手段，以提升整体水平为目的，全面创建平安社区，形成了辖区单位和社区居民积极参与，齐抓共管的工作格局。

1、社区建立了长效管理机制，做到齐抓共管。将强化对广大群众的法制教育，提高居民的法制意识作为抓手，结合不同人群的特点和辖区实际情况，有的放矢地开展法制宣传教育活动，对刑释劳教人员开展结对帮扶活动;建立了奖励机制，对有功人员及时予以精神物质奖励;同时综治维稳工作领导小组与社区工作人员、辖区民警、组长、楼栋长及辖区单位负责人层层签订了综治维稳工作目标管理责任书，设立了第一时间情报站，形成了纵到底，横到边的责任体系。

2、建立健全了治保会、调委会、治安巡逻队等群防群治网络。做到了机构、人员、职责、办公场所四落实，工作得力，作用明显;建立了矛盾调解、纠纷排查、普法教育、社会帮教、义务巡逻等五个工作机构，五套工作力量作用发挥良好。

3、警力有限，民力无限，为预防犯罪切实加大治安防范力度，社区积极与派出所配合，采取私营业主扶助、居民捐助、社区补助的土办法，联手打造万福综治工作亮点全日制义务值班巡逻队。义务巡逻队在社区民警的具体指导下，充分发挥社区居民群众控制犯罪、?月份又为其申报了低保救助，在解决了其基本生活问题后，随时与他交心，掌握他的思想动态，通过这一系列的活动，他很受感动并表示认真改造自己的世界观，为社区多做点好事，报答关心和支持我的人。

通过这一系列工作的开展，增强了社区与居民群众的凝聚力和战斗力，社区综治维稳工作明显得到了好转。

总之综治维稳工作是一项长期性且不可忽视的工作，它直接关系到社区居民群众的生产和生活的安定。我们将对照各级领导所设下的责任目标并结合我社区的实际情况，一步一个脚印抓落实，在上级主管部门和街道党委及综治办的正确领导以及社区全体员工的努力下，将会使我社区的社会治安日趋稳定，居民都在安居乐业的环境中幸福生活。

编号：______

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仅供参考

学 校：_________

教 师：_________

____年___月___日

（此文内容仅供参考，可自行修改）

第五篇: 2022年信访维稳工作要点范文

信访维稳工作职责

篇一：4 信访维稳工作领导小组及职责 夹河镇腰滩河中心小学 2016年信访维稳工作领导小组及职责 为进一步做好学校安全稳定工作，切实保障师生安全和学校的持续发展，以实际行动学习实践科学发展观，根据教育局相关文件要求和省、市、县维稳综治工作部署，结合我校实际，就做好学校信访维稳校园安全隐患排查工作特定本领导小组。

一、领导小组 组长：校长 副组长：工会主席 成员：班子成员 二、工作职责 1、广泛深入地开展宣传发动，大力宣传党的方针、政策和有关法律法规，正确引导和疏导民意。

2、制定切实可行的接访活动方案和稳控方案。

3、加大信访稳定排查工作力度，采取多种形式、多种手段及时发现存在的问题和隐患，按平常周排查、月排查和特护期日排查制度。

4、制定稳控工作预案，预防和处置有可能出现的非正常上访。对已经上访的，要制定人盯人、领导包案方案，对有上访苗头和倾向的，要制定严防死守的稳控方案。

5、按照“谁主管，谁负责”的要求，落实相关责任。决不允许出现因本单位信访问题处理不及时、不到位而引发越级上访事件，否则将启动问责程序。

6、搞好资料收集整理，对每次接待信访群众的情况，安排专人进行记

录，并整理出专题纪要。

学校信访办 2016年2月

篇二：维稳工作职责 渠县望溪乡第二中心小学 维稳领导小组工作职责 维稳领导小组职责 一、认真贯彻执行党和国家有关维护稳定工作的方针、政策，并严格 实施学校党支部、学校关于维护稳定工作的各项要求及决定。统一领导、部署、协调维护稳定工作。

二、调查研究，全面掌握学校不安定因素，制定处理突发事件和群体性事件的工作预案。

三、一月一次排查矛盾纠纷隐患，并用法律、行政等手段及时依法将各类不稳定因素和矛盾消化在萌芽状态。

四、依法加强对“法轮功”、“门徒会”等邪教组织的打击力度，随时进行邪教警示教育活动， 五、对发生的突发事件，要以最快速度亲临现场指挥，区别不同情况分别采取措施，及时向有关部门报告，把损失和影响控制在最低限度。

六、组织全体教职工加强理论学习和业务培训。进一步提高综合素质，切实维护学校稳定，把学校构建成社会主义和谐校园。

社会治安综合治理领导小组工作职责 一、认真贯彻执行党和国家有关社会治安综合治理工作的方针、政策及法律法规，组织实施镇党委、政府和综治领导机构的各项工作安排意见及决定。

二、加强对社会治安综合治理工作的领导，督促、检查并协调政法各部门之间的工作。定期或不定期召开专题会议研究创安工作和综治工作，完成好当年的综治工作目标。

三、随时向党委政府汇报综治工作开展情况，切实解决工作中出现的困难和问题。

四、针对学校社会治安状况，对综治工作进行安排、部署，并及时指导。确保创安工作和综治工作的顺利开展。

五、随时掌握学校综治工作动态，开展调查研究，提出工作方案为党委、政府决策提供参考。总结推广先进经验、树立典型、全面展开。

六、严格执行重大问题领导责任追究制度，坚决实行一票否决。

七、坚持“打防结合，预防为主”的方针，把工作重点放在对师生的

教育感化，使其预防和减少犯罪上，坚持“稳、准、狠”的原则，实现稳为目的、准而不误、狠有原则的工作体系。

八、加强对分管人员的领导和指导，经常听取工作汇报，帮助分析、研究、解决综治工作中出现的新情况、新问题。全力维护学校的政治稳定。

综合治理办公室工作职责 一、在学校党支部、行政的领导下，协调各处、室齐抓共管，依靠广大人民群众，运用多种手段，解决社会治安问题，打击和预防犯罪，维护学校治安秩序，保障学校稳定，为构建社会主义和谐校园创造良好的环境。

二、认真贯彻落实“打防并举，标本兼治，重在治本”的方针，发挥每一项治理措施的双重作用。

三、严格执行学校党支部、校行政的决定，认真落实上级政法委、综治委的实施方案，协助各处、室处理相关矛盾，并指导工作，按期完成上级交办的任务，按时报送收发各种资料。

四、落实各项责任状的签定，督促责任状的履行。

五、组织、协调、检查、督促和推动全体教职工抓好综治工作，落实综合治理措施。

六、规范办公室档案，合理布置办公室，设置各种图表、册夹上墙。

七、整脏治乱，开展禁毒“四禁”工作和反邪教警示教育宣传活动。认真抓好专项治理，加强预防青少年违法犯罪活动工作的开展。

社会治安综合治理工作制度 为了加强学校的社会治安综合治理工作，保证学校正常的教育教学秩序，维护师生生命财产安全，保证公私财物不受损失。根据上级有关规定，结合学校实际，特制定本制度。

1．领导责任制。学校主要领导负总责、亲自抓；
分管领导负直接责任，具体抓；
领导小组成员负责处理分管工作引发的治安问题，配合抓。

2．谁主管谁负责制。以块为主，条块结合，该班的工作就由班主任管好自己班的人，看好自己教室的门，办好自己的事。

3．部门管理制。学校各部门工作范围，就由各部门负责，年终考核时，此条块的工作由各部门对其工作的班级或教师进行考核。

4．一票否决制。加强社会治安综合治理，确保学校成为净土是学校领导及全体教职员工的政治责任，因不负责任而导致教学秩序混乱、学生流失等，否决直接责任人的评优、受奖、晋级晋职资格，造成严重后果的，追究直接责任人及间接责任人的责任。

安全检查督促制度 一、组织相关人员定期和不定期对全校范围内的社会治安综合治理和创建“安全文明小区”等工作情况进行全面检查和考核。

二、检查督促内容：社会治安综合治理，“安全文明小区”的创建、维稳工作、禁毒工作、电力设施防护工作等各项措施的落实情况；
对法律、法规、党的方针、政策贯彻执行情况；
对办公室、上墙图表、文件资料收集整理归档等。

三、对安全隐患要及时清理和维修，对不能解决的要及时向学校和后勤报告，以便向上级报告。

四、随时通报检查情况，对工作不力，治安问题突出的教职工，要通报批评，并限期落实整改意见。

五、严格兑现综治工作“一票否决”权制，对教职工及各处室，推行目标管理，完善治安责任制。

义务联防（消防）管理制度 一、学校义务联防队员应在公安派出所的管理和指导下开展工作，对有工作实绩，表现较好的给予表彰和嘉奖，对工作不负责任的应予解聘。

二、定期分析治安形势和治安联防工作。加强业务和法规学习。使联防活动法制化，做到有法可依。

三、选好配强联防（联防）队长，当好联防（联防）队的指导，把联防队带为一支高素质、高标准、业务强、有责任感的强有力的联防队伍。

四、协助公安机关向广大师生进行法制宣传，提高师生遵纪守法的自觉性。

五、坚持值班巡逻、守护。预防和发现违法犯罪活动以及其他不安全因素，采取措施，保护学校和师生生命财产的安全。

六、积极参加抢险救灾灭火，发现重大刑事案件和治安案件，要保护好现场并迅速报告公安机关。热情解答家长和社会来访，帮助解决困

难。为构建和谐平安新舟，尽职尽责。

创建无毒学校工作措施 一、创无毒学校计划，任务明确，措施得力。

二、坚持经常性宣传和阶段性宣传相结合，采取多种形式向师生广泛开展禁毒宣传活动，特别侧重于对学生的宣教工作，并把禁毒预防教育渗透在教育教学工作中。

三、掌握毒情，对涉毒“高危人群”，加强管理，防止其染毒。

四、动员全校各方面的力量，加强对涉毒人员子女的教育工作，以帮助公安机关提高现有吸毒人员戒断巩固率。

五、及时发现毒情，并配合公安部门破获毒品违法犯罪案件，加大执法打击力度。

六、使学校真正成为一片净土，并通过对学生的教育影响其家庭和社会。

禁毒领导小组工作职责 一、把禁毒工作纳入学校工作议事日程，健全校长负总责，分管领导具体负责的组织机构，做到计划、措施、总结三到位。

二、加强禁毒宣传力度，要把集中宣传活动与日常性宣传工作相结合，保持一种有力的舆论声势，使毒品的危害和禁毒的要求，师生晓，人人皆知。

三、针对毒情，认真贯彻落实禁毒方针、政策及目标任务。

四、带领全校，协同各全体教职工齐抓共管，层层落实责任制。检查、监督、指导相结合。

五、认真做好涉毒人员的摸底排查工作，使其情况清、底数明、帮教到位，发现新情况及时报告，并配合公安部门及时打击。

反对邪教工作制度 为了不让邪教分子在学校有活动之场所，无一席之地，充分发动广大师生参与反邪教活动，增强识别、抵制邪教的能力，做到有人管、有人制、有人报的长效工作机制，特制定反邪教工作制度。

一、定期召开排查工作会，实行“包保”责任，签定责任状，干部教师、党员包对象、教师包学生、教师包家属的“四包”责任。

二、常期召开反邪教工作会， 广泛宣传“崇尚科学、关爱家庭、珍

惜生命、反对邪教”知识。

三、每月工作汇报会，对有嫌疑人员要深入排查，随时跟踪，予以追究。

四、加大对不明真象流动人员的管理，充分搜集群众意见，反馈信息，建立要案。

五、对检举的群众和工作者要进行表彰，把反邪教斗争的工作纳入重要议事日程，永不懈怠。

门卫管理制度 一、门卫工作必须由身体健康、责任心强、品德优秀、大公无私的人员担任。

二、门卫实行昼夜值班制度。

三、本单位人员出入要出示上岗牌，外单位人员出入要登记。物资外出一律凭学校行政批准的手续，发现疑人疑物要及时处理，个人不能处理的要及时向学校行政值日人员报告。

四、严禁私自携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入校园或不应留的地方暂寄、存放。

五、严禁无关人员在门卫工作去逗留、寻衅或寻衅闹事。

法制宣传制度 一、时间要求：每季度向学校师生开展一次法制宣传教育活动。

二、形式：利用广播、电视、黑板报、法制宣传栏、印制宣传资料、专刊等。

三、内容：
1、宣传国家现行的有关法律法规、法规、条例、重要讲话等。

2、宣传党的路线、方针、政策等。

四、每次法制宣传要做好详实记载，教职工要做好学习笔记，必要时还要写出心得体会。

调解组织工作职责 一、宣传国家法律法规，教育群众遵纪守法，遵守社会公德，增强群众的法律意识，提高道德水平，从更本上减少和预防纠纷的发生和激化。

二、及时向有关部门报告民间纠纷调解工作情况，及时反映群众对

篇三：信访岗位职责 信访工作职责 一、受理群众来信来访 二、及时向领导报告重要信访情况，定期统计，分析来信来访反映的问题，为领导决策 提供依据。

三、承办上级信访机关，党政领导和镇领导交办的信访案件。

四、承办镇领导决定的由信访人员初查的案件。

五、认真办理上级信访机关、党政机关交办的和本镇直接受理的信访案件，向有关部门 转办不属于职责范围的信访件。

六、调查研究信访工作出现的新情况新问题，结合实际制定、修改、完善信访工作规章 制度。

七、积极疏导并做好上访人员的思想工作，维护正常的工作秩序。

八、完成镇党委、政府交办的其他工作。

信访工作人员守则 一、忠诚党的事业，热爱本职工作，认直履行职责，刻苦钻研政治理论和业务知识，努 力为信访工作服务。

二、密切联系群众，倾听群众呼声，关心群众疾苦，全心全意为人民服务；
文明、热情 接待群众来信来访，杜绝官僚、“衙门”作风。

三、坚持原则、秉公办事，自觉抵制不正之风，坚决同违纪违法行为做斗争。

四、严格执行信访工作规章制度，工作认真负责，办事讲求效率，反映情况实事求是。

五、服从组织领导，严守工作秘密；
团结共事，顾全大局，注重发挥集体作用。来访人员须知 1、来访者必须拥护中国共产党的领导和社会主义制度。

2、必须自觉遵守国家的法律、法令，在法律允许的范围内行使自己的民主权利。

3、要遵守信访部门制定的规章制度，自觉维护上访秩序，提倡文明上访。

4、来访人员要听从工作人员的安排，通过正当的途径，运用正确的方法反映问题。

5、要如实反映情况，不得道听途说，随意夸大或歪曲事实，更不能捏造材料，诬告他人。

6、要服从组织的处理，不坚持过高要求，不得无理取闹。

接待来访人员工作制度 一、对来访人员要做到文明接待，认真填写来访登记薄。

做到态度热情，说话和气，一 视同仁。

二、听取来访者的陈述时，要认真做好接待谈话记录。并让其当面核对，以防失误。

三、对于来访者提出的问题，按照归口办理的原则，予以答复和处理。必须坚持原则、 符合政策，对当时能解决的问题，不推不靠，对当时不能解决的问题，要说明原因，耐心解 释，并及时向领导反映并积极协助解决。

四、要做好来访者的思想工作，有针对性地宣传党的政策和进行思想教育，使来访者实 事求是地反映问题，端正态度，保证来访问题的顺利解决。

五、对来访者反映的问题，按照轻重缓急报请有关领导，妥善处理。

六、接待人员要保守机密，不准向来访人泄密。

领导干部信访接待制度 镇副科级以上领导干部，信访工作人员。

二：接待地点：镇信访大厅三：接待方法 接待来访，由接待领导、信访工作人员共同进行。重要来访问题，直接请示主要领导。

如果接待领导不在时，由其他领导和工作人员共同进行。接待时，应认真耐心听取来访者反

映的情况，工作人员要做好详细的笔录，根据来访者反映的问题，可视情况让其写出书面材 料。

四：工作程序 1、本单位每天安排轮留值班，值班时要有一名领导具体负责。

2、值班时要认真做好值班记录，严格执行交接班制度。

3、在执班期间，对于群众来访反映的问题要当面给予解决，一时解决不了的，要向群众 说明原因并做好疏导工作。如果群众反映的问题性质严重或有集体上访苗头的，要及时向主 要领导或上级有关部门汇报，切实加以妥善解决。篇二：信访工作人员岗位职责 信访工作人员岗位职责 一、认真学习新的《信访条例》，做好信访接待工作记录，督查、督办及其它日常工作。

二、承办党委政府和上级主管部门交办的信访事项，督促检查领导批示件的落实情况。

三、定期向上级主管部门和信访工作领导汇报信访热、难点问题落实和处理情况。

四、负责联络单位信访专（兼）干成员，学习与信访相关法规、法律及政策，交流信访 工作经验，提高信访专（兼）干的业务理论水平。

五、负责文件的收发、起草，做好年度工作计划、工作总结、基础资料的整理、立卷、 归档、上报等日常工作。

六、整理审核每期信访简报、每月信访报表的内容，同时查找信访工作中薄弱环节，及 时提出整改意见。

七、做好镇领导交办的其他工作事宜。篇三：信访工作岗位职责 信访工作岗位职责 （一）信访工作领导小组职责 1、负责制定辖区内的信访工作计划，并组织实施，对辖区内的信访工作进行业务指导。

2、定期听取信访工作人员的工作汇报，预测排查、分析研究辖区内的信访举报动态。

3、调查了解掌握群众信访反映的突出问题，及时反映信访举报的重要信息，研究解决重 大信访案件。

4、对辖区内的信访工作负总责，认真落实责任制，切实抓好信访工作目标管理、信访网 络建设和联系点信访规范化、制度化建设。

5、负责组织协调、指导督查辖区内信访举报的受理、办理和落实。

6、承办上级党委、政府、纪委交办的信访件和其他事项，并按要求上报。

7、督办、催办转交下级纪委或其他部门承办的控告、申诉案件和其他重要信访问题，及 时跟踪反馈，并按要求审核、上报。

8、总结信访工作经验，综合分析辖区内信访举报工作中出现的新情况、新问题，研究改 进推动和加强基层信访举报的具体措施及意见。

（二）信访室工作职责 1、坚持党的基本路线，认真贯彻执行《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》和 《监察机关举报工作办法》，认真履行联系沟通，信息反馈，监督保障，协调疏导四项职能， 为禄丰经济发展、社会稳定服务。

2、受理对辖区内的党组织、党员、行政监察对象的信访举报，受理违纪人员不服纪律处 分的申诉。

3、按干管权限和分级负责的原则，建立健全信访举?工作制度；
对基层纪检监察机关的 控告和申诉工作进行业务指导。

4、根据领导安排，搞好信访初查。

5、做好信访接待、登记、传递、自傞、转办、督办、协办、年终总结、报表、立卷归档 等工作。

6、分析综合情况，写出信访动态、简报和带倾向性、苗头性的信访信息供领导参考。按 照《预测排查制度》规定，搞好排 查分析，综合上报领导。

7、协调处理信访问题，璏导上访箤众，维护正常的工作磩序，社会秩序 8、完成县纪委领导交办的其他工作任务。

（三）信访工作人员职责 1、处理群众来信和接待来访，受理检举、控告和申诉。

2、及时向常委会或分管领叼汇报检举、控告、申诉的情况和问题。

3、承办上级纪委或领宼交办的检举、控告、申诉和其?事项，对重要信访件进行了解核 实或初?，经过筛选向有关室或部门提供案源。

4、按“分级负责，归口办理”原则，向有关室移送和向乡（镇）纪委、县属各聄能部门、 党组织（纪检部门）交办检举、控告和申诉，向有关部门转办不属于纪检机关职褣范围的信 访问题。

5、了解信访动态，调查研究控告申诉工作情况，对辖区内的控偊、由诉工作进行业务指 导。

6、协调处理信访问题，疏导上访群众，维护正常的工作秩序和社会秩序。

南充市高坪区万家小学篇四：信访办工作职责信访办工作职责 负 责 人：
职务：
办公地址：
办公电话：
传真电话：
1、负责受理、接待并处理群众来信、来电、来访、电子邮件。

2、协助受理涉及党风党纪和政风政纪问题的检举、控告、申诉，并核查部分信访案件。

3、按照“分级负责、属地管理”的信访工作原则，做好接待工作，维持接待工作秩序。

4、调查了解群众信访反映的突出问题，提供带普遍性和倾向性的信访信息。

5、参与协调处理有关部门的代理信访事项，督促有关部门对代理信访事项及时办理，并 向有关部门提出工作意见和建议。

6、协助督办党委、政府以及上级纪检监督机关和有关领导同志要求结果的信访件（或案 件）。

7、做好法律法规和政策的宣传解释工作，引导群众通过正常渠道依法信访。

8、不定期对当地信访不稳定因素进行排查，及时掌握 不稳定因素和越级上访信息；
协助大型集体访和突发事件的应急处理。

9、记录、整理、转达信访人提出的信访事项。

10、指导政府各部门信访办理工作。

11、负责集体来访的跟踪反馈。

12、参与社会治安综合治理工作，积极开展矛盾纠纷调处工作，发挥维稳工作的作用。

13、负责撰写、编制、报送相关各种信息、资料、报表。

14、完成党委、政府安排的其他工作。

第六篇: 2022年信访维稳工作要点范文

加强信访维稳工作

张良民

【期刊名称】《中国粮食经济》

【年(卷),期】2005(000)001

【摘要】第一，要深入宣传政策，统一思想认识，从源头上减少信访矛盾的产生。一定要舍得花功夫，耐心细致地做好政策宣传与思想政治工作，让职工理解“为什么要改”、“改什么”、“怎么改”，彻底消除职工对改革的恐惧心理、攀比心理，努力赢得他们的理解与支持。

【总页数】1页(24)

【关键词】信访工作;中国;人民内部矛盾;社会维稳

【作者】张良民

【作者单位】安徽省铜陵市政府办公室

【正文语种】中文

【中图分类】D632.8

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