在信访联席会议上信访维稳工作的讲话3篇

来源:工作要点 发布时间:2023-11-10 20:50:04

在信访联席会议上关于信访维稳工作的讲话同志们:今天召开全区信访工作会,主要任务是总结上半年的信访维稳工作,分析形势,研究部署下半年及今后一个时期的信下面是小编为大家整理的在信访联席会议上信访维稳工作的讲话3篇,供大家参考。

在信访联席会议上信访维稳工作的讲话3篇

在信访联席会议上关于信访维稳工作的讲话篇1

  同志们:

  今天召开全区信访工作会,主要任务是总结上半年的信访维稳工作,分析形势,研究部署下半年及今后一个时期的信访维稳工作。刚才,xx同志总结了上半年的信访工作,并对下半年的信访工作作了部署和安排,我都非常赞同。下面,就做好全区当前和今后一个时期的信访维稳工作,讲几点意见。

  一、认清形势,提高认识,切实增强做好当前信访工作的责任感和紧迫感

  今年上半年,全区各单位、各部门均能按照年初制定的信访目标任务和工作要求,妥善处理群众来信来访,切实解决群众诉求,集中力量化解信访积案,全力以赴维护重点时期社会稳定,为全区经济社会发展营造了和谐稳定的良好环境。上半年,全区赴京访15批26人次,非访登记4人次,分别比去年同期下降56%和43%。赴省访4批42人次,比去年同期下降42.8%。这些成绩的取得,是全区上下履职尽责、齐抓共管的结果,大家为此付出了艰辛努力,做了大量卓有成效的工作,我值得充分肯定。

  在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,随着改革进入攻坚阶段、发展进入关键时期、建设进入重要阶段,社会矛盾多样多发、相互交织,信访维稳工作面临的任务仍然艰巨。

  一是维稳环境更加繁杂。从大环境来说,随着改革进入“深水区”,很多深层次矛盾集中凸显,世情、国情、社情都在发生深刻而复杂的变化,特别是利益格局深刻调整、纠纷摩擦不断增多,群众利益诉求多元化,给社会管理带来新课题、新挑战,各种因素相互影响、各种矛盾相互叠加,信访稳定的压力不断加大。

  二是不稳定、不确定因素不断增多。从全区环境来说,目前,全区信访问题主要是集中在土地征用、房屋拆迁、涉法涉诉、房地产交房办证、拖欠农民工工资等方面。从上半年以来发生的信访案件看,上访案件仍呈多发态势,群体性上访时有发生,无理缠访,闹访现象还没有完全扭转,一批信访积案、难案仍难以化解,维护社会稳定的形势仍然严峻复杂,这种局面一下子难以完全改变。

  三是一些部门单位维稳责任心不强。从我们自身主观上来说,少数单位还存在工作时紧时松、疲于应付,解决问题拈轻怕重、推诿扯皮的问题,致使一些突出问题整治不力,一些疑难信访案件久拖不决;少数干部还存在作风漂浮、群众工作水平不高的问题,导致有些政策落实不到位,矛盾纠纷排查不彻底、化解不及时。

  省里、市里对信访工作是高度重视。7月2日,省里召开了中央巡视组”回头看”在赣期间的信访安保工作会议,省委常委、纪委书记xxx参加并作重要讲话。7月4日,市委常委、市委秘书长xxx主持召开了中央巡视组在xx期间的全市信访安保工作会议。在月初的区重点工作调度会上,xxx同志也传达了省、市信访会议精神,并部署了具体工作。仅仅时隔十几天,区里再次召集大家部署信访工作,可见从上到下把当前的信访工作是摆在非常重要的位置,下半年还有多个敏感时期,希望大家提高认识,要清醒认识到当前的严峻形势,切实增强责任感和使命感,高度重视并切实做好信访工作。

  二、标本兼治,努力从源头预防和减少信访问题发生

  做好新形势下的信访工作,既要治标,更要治本,要把解决问题、化解矛盾作为信访工作的切入点,努力从源头上预防和减少信访问题的产生。否则,老的问题还没有解决,新的问题又在不断产生,信访总量上升的势头就难以遏制。

  一要切实改进作风。针对信访工作的特殊性,要加强接访第一线的工作力量。对来访群众接待热心、倾听细心、回答耐心、处理公心,不简单粗暴、不态度生硬、不打官腔、不摆架子、不推诿敷衍,主动拉近与群众间距离,全面提升服务水平。真心实意想办法、解难题,即便是问题、诉求一时解决不了,也会得到大多数群众的理解。只要我们坚持多做面对面接触、“零距离”沟通的工作,不断改进工作作风,就一定能赢得群众的信任和支持,维护社会和谐稳定也就有了更好的基础。

  二要做实群众工作。社会稳定工作搞的好不好,说到底,是会不会做好群众工作。随着改革开放的深入,各种社会矛盾开始凸现出来。社会的转型期,也是社会矛盾的突显期。在这种情况下,能否通过深入细致的群众工作,有效化解各类矛盾,最大限度地激发社会和谐因素,最大限度地减少不和谐因素,是对我们党执政能力的一场严峻考验,也是当前加强群众工作迫切需要解决的问题。要抓住有效化解群众矛盾这个重点,完善信访办事公开工作机制,畅通群众信访渠道。建立健全领导定期接访、预约接访、主动下访制度,面对面听取群众诉求,实实在在为群众解决问题。

  三要坚持依法治访。要着力解决“信访不信法”的问题。现在一部分群众的民事、刑事诉求通过法律渠道完全能够妥善解决,但就是不走诉讼渠道,不用法律维护个人权益,有事就找政府,就堵政府大门,折射出当下群众“信访不信法”的心理状态和思想认识。这也反映出依法治国的理念还没有深入人心,需要我们相关部门加大宣传法治社会的力度,切实加大对《信访条例》等法律法规的宣传力度,增强信访群众的法律意识,自觉理性反映诉求,着力解决“信访不信法”、“以访牟利”等现象。要强化依法治访观念,凡是一味无理要求、纠缠闹访、串联闹事的上访人员,公安机关要按照依法处置信访违法行为有关问题的规定予以处置,坚决维护正常的信访秩序。

  三、加强领导落实责任,确保信访工作落到实处

  信访工作是一项系统工程,涉及社会方方面面。做好信访工作,责任在领导,关键在落实。各级各部门一定要站在讲政治的高度,把信访工作摆在突出位置。

  一要落实领导责任。各部门必须按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,落实好“一个问题、一名领导、一个方案、一抓到底”的包案制度,真正做到办一件、结一件、带一片,一件件落实,防止拖而不决、决而无果。主要领导要切实履行“第一责任人”责任,对信访工作特别是信访积案和重点案件都要亲自研究、亲自过问、亲自协调解决,绝不能讲起来重要、做起来次要。只要各级领导干部都足够重视信访工作,一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实,信访工作就一定会打开全新的局面。区联席会议成员单位要分领域、分系统、分行业抓好信访维稳工作的落实,办好自己的事,看好自己的人,切实解决好影响稳定的信访突出问题。区考评办要依据实际,因地制宜加强对信访工作的绩效考评。

  二要加强整体联动。信访问题涉及面宽,单靠一个部门难以有效解决。全区各单位、各部门要相互支持,密切配合,通力合作,齐心协力做好信访工作。信访部门要切实履行职责,主动站在化解社会矛盾的“第一线”,积极推动各类信访问题的解决。各职能部门要主动妥善处理相关信访问题,需要哪个职能部门参与,那个职能部门必须按要求积极主动参与;需要哪个部门办理,那个部门必须不折不扣的办好。

  三要严肃责任追究。对没有严格落实好属地责任、部门责任和领导责任,引发信访突出问题、影响社会稳定的,要严格实行责任倒查,约谈责任单位有关领导干部,在全区进行通报,严肃追究责任。要采取联合督查、实地检查、随机抽查和暗查暗访等方式,深入基层、深入一线,认真查找问题,跟踪督促检查,确保重点信访事项得到及时有效解决。如果因为哪个部门、哪个环节、哪个人的失误导致发生不稳定事件,区党委将严格实行一票否决制,严厉追究相关领导、单位、人员责任,绝不心慈手软、姑息迁就。

  同志们,做好当前维稳各项工作,事关全区政治大局稳定,事关全区改革建设事业发展,希望各单位各部门要站在讲政治、顾大局、保稳定、促发展的高度,真抓实干,为实现经济社会发展、社会和谐稳定做出新的更大的贡献。

在信访联席会议上关于信访维稳工作的讲话篇2

  同志们:

  今天,全县信访联席会议是县委、县政府决定召开的一次重要会议。会议的主要任务是分析研判当前信访维稳工作所面临的形势和存在的问题,研究部署下一步工作。刚才,县信访办主任刘世雄通报了全县信访工作并就省委巡视组巡视工作进行了强调,县劳动监察局局长贺向宁汇报了当前农民工工资进展情况,县民政局马世平汇报了全县复转军人稳控情况,都讲得非常好,我完全同意,请大家会后一并抓好贯彻落实。下面,我再强调四点意见:

  一是进一步提高政治站位,坚决打好信访维稳攻坚战。11月2日,省委巡视组已驻扎我县,重点受理干部群众有关来信来电来访工作。今天,按照省信联办《关于做好部分涉军群听稳定工作的紧急通知》要求,我省部分涉军群体拟赴省上访,要求省民政厅解答退役军人信息采集相关事宜,特别是临近岁末年终,农民工工资问题日益凸显。因此,各部门各镇街主要负责人思想上要一定要高度重视,紧绷信访维稳这根“弦”,紧紧围绕全县信访问题集中排查化解攻坚行动,对我县涉及的重点人群、农民工工资问题再进行一次大排查大化解,进一步明确责任主体、承办人员、办结时限,落实各级“三调解一处理”工作机制,确保信访问题早发现、早预判、早处理。从根本上扭转我县信访工作的被动局面。

  二是进一步规范信访秩序,做到有序上访。严格落实“党政同责、一岗双责”信访工作责任制。坚持实行各级领导接访制度和夯实县委常委包镇(街)责任,星期一至星期五每天要安排县委、政府领导在信访大厅接访;各信访联席会议成员单位也要固定领导接访,接待来访群众、听取信访工作汇报,将上一周来访、投诉、来信逐一甄别,确定信访事项的包案领导,承办责任人,限定办结期限;要提高依法办事和依法处置信访问题的能力,建立完善源头防范、化解稳控、重点管理、依法治理等工作机制,从制度层面打通信访工作的“经脉”。

  三是进一步夯实责任,层层传导压力。按照“谁的人谁管、谁的门谁看”的原则,明确部门一把手、书记、镇长是信访工作的第一责任人,切实把信访工作摆在突出位置,坚决转变工作作风,灵活化解方法,要抓住信访工作的“牛鼻子”,按照“三到位一处理”的要求,把工作责任落实下去,层层传导压力,层层抓好落实,确保小事不出乡、大事不出县。同时,由县民政局负责,各涉及部门镇街配合,掌握我县复转军人动向,灵通信息,从今天开始,启动零报告制度,每日下午17点前将各部门当日的稳控情况汇总报县信联办,切实做好教育疏导和稳控工作。

  四是进一步严格追责,确保信访稳定。按照“谁检查、谁负责”和“谁漏查、谁负责”的要求,认真履行信访职责,针对信访工作重视不够、消极应对,对排查不细致、接访不认真、包案不问案、主责不负责的问题,特别是对化解不及时,信访人到市赴省进京越级上访,造成非访或发生群体性事件的,要严格按照我县《信访责任追究办法》予以追责,坚决打好信访工作总体攻坚战,确保全县各项事业持续快速稳定发展。

在信访联席会议上关于信访维稳工作的讲话篇3

  同志们:

  按照会议安排,我就近期群众信访工作进行通报,并讲几点意见。

  一、基本情况

  2020年我县共受理群众来信来访169(件)批390人次,其中上级转交办来信来访55件,占信访总量的32.54%;本级受理群众来信来访114(件)批335人次(其中集访5批58人次、联名信7件73人),较上年同期238件(批)306人次,件次下降 28.99%、人数上升27.45%。目前,已按期办结 151件,剩余 18件(含集中治理重复信访、化解信访积案专项治理交办10件)正在办理中,办结率为89.35%。总体来看基本实现“总量稳中有降、结构更加合理、大局平稳可控”,但部分信访事项和矛盾纠纷化解不力的情况依旧存在,造成很多信访积案久拖不决、久拖未决,导致部分上访群众缠访、闹访、非访,信访量呈上升趋势。

  二、突出问题分析

  一是个别乡镇和责任主体部门重视不够,推动措施过软,存在“以信访推信访”“信访工作是信访部门的事”的错误认识,在处理信访事项时,重程序轻实体、重办理轻解决、重维稳轻维权,片面地将精力放在稳控上,错失最佳处理期。二是矛盾纠纷排查走形式,有的乡镇、部门对矛盾纠纷排查不认真,流于形式,摆花架子,走过场,不深入,不细致。矛盾纠纷排查化解报表除县公安局、泸桥镇、冷碛镇等极少单位报送及时规范外,大多数乡镇和部门不按时报送或是长期报送空表。三是个别领导压责不够,信访工作责任“空转”,尤其是案件涉及多个部门时,相互推诿、相互“踢”皮球,导致化解进度缓慢,影响工作推进。四是个别干部群众观念淡薄、不愿做、不敢做、不会做信访工作,面对群众诉求 “拖、躲、压、推”,损害群众利益,导致矛盾激化、问题上行,如:县自然资源局对交办的信访事项多次不及时受理、办结,导致信访人情绪激动,影响我县“三率”考核。以上问题各乡镇部门务必自我警醒、自我反思,从讲政治的高度履职尽责,举一反三抓好整改,下来后信访局要做好指导督导,对再出问题的单位该通报的通报,该扣目标分的扣目标分。

  三、近期重点工作安排和要求

  (一)集中治理重复信访、化解信访积案专项工作。

  按照中央信访工作联席会议办公室安排部署,今年在全国范围内开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作,我县纳入重复信访治理的信访事项共计11件(其中国家信访局交办2件、省信访局交办4件、州信访局交办4件、县信访局梳理1件),为推动重复信访比例大幅下降、重点领域和重点群体突出矛盾明显缓解,确保中央、省、州、县四级梳理交办的重复信访事项于2021年12月31日前全部化解,县联席会议办公室按照县级领导分管、联系乡镇的原则,对我县11件涉及水库移民、民政、城乡建设、市场监管等领域的信访事项进行了领导包案,并明确了牵头责任单位和配合单位,涉及单位要根据《集中治理重复信访化解信访积案专项工作手册》,严格按照“五个一”要求(一名包案领导、一个工作专班、一次会商研究、一套化解方案、与信访人至少见一次面),扎实做好集中治理化解专项工作,案件进展情况要随时向县级包案领导汇报,直至问题解决、矛盾化解。

  (二)继续坚持抓源头,强化矛盾排查。

  各乡镇和部门继续推行定期排查月排月报、预警排查随排随报、应急排查急排急报制度,做到排查主动、全面、细致,对于排查出来的信访问题要进行认真梳理、分析、研判、归类,根据“谁主管谁负责的原则”各级各部门切实负起责任,采取果断有效的办法及时化解,努力实现法律效果与政治效果,社会效果的有机统一。

  (三)规范办理群众初信初访,提高“三率”。

  实行首接首办责任制和跟踪督办责任制,推行办理“三见面”制度,即见面告知、见面答复、见面评价,高效办理初信初访,提高初信初访一次性办结率和满意率,严防问题积累、矛盾上行,最大限度减少“初转重”、“信转访”。

  (四)严格落实县乡(镇)领导定期接待上访群众制度。

  县级领导坚持轮流到群众接访中心坐班接访,乡(镇)领导每周至少1天接待信访群众。同时,结合“大走访”、“结队认亲”等活动,变群众上访为党员干部下访,倾听群众呼声,进一步落实领导一线接访、现场办公、带案下访等活动,促进全县各级干部转变作风、下移重心,深入基层、深入群众,切实解决矛盾纠纷和信访突出问题。

  (五)做好重点人员稳控和信息报送。

  全国、省、州 “两会”及春节、藏历新年期间,各乡镇、各部门要严格落实岗位责任制,加强一线力量,确保24小时都有专人值班和领导带班,保证联络畅通,如有人员到各级各部门上访,责任部门接到劝返通知后应及时赶赴现场开展劝返工作,同时要加强信息研判工作,遇有紧急、重大信访信息,立即向有关领导和上级主管报告,因瞒报、迟报或漏报信息,贻误处置时机,造成重大影响的,要严肃追究有关人员的责任。

    同志们,今年全县的信访维稳工作经受住了一定的挑战和特殊考验,希望各位继续坚定信心、迎难而上,齐心协力、扎实工作,克服信访维稳工作的诸多困难,探索我县信访维稳更多的新办法、新模式,为“两会”的顺利召开和全县社会和谐稳定作出新的贡献。

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