【街道汇报】社区创先争优服务群众工作队汇报（完整文档）

社区创先争优服务群众工作队汇报为进一步创新联系群众、服务群众的工作方式，密切党群干群关系，认真贯彻和落实“创先争优”精神和街道党工委、办事处的工作安排；我社区于20xx年成立了以党员和社区队伍骨干为基下面是小编为大家整理的【街道汇报】社区创先争优服务群众工作队汇报（完整文档）,供大家参考。

社区创先争优服务群众工作队汇报

为进一步创新联系群众、服务群众的工作方式，密切党群干群关系，认真贯彻和落实“创先争优”精神和街道党工委、办事处的工作安排；我社区于20xx年成立了以党员和社区队伍骨干为基础的服务群众工作队，并且在以下方面开展了工作。

一、积极开展“创先争优”活动，响应群众利益诉求

因为我社区地处茶店子客运中心附近，流动人口较多，治安和环境卫生问题一直比较突出，特别是大部分在客运中心经营的大客车停放在我社区近郊民居小区，给小区的治安和环境卫生带来了相当大的影响，群众反映强烈。

为认真履行“创先争优’精神，给小区居民提供一个“舒心、放心、安心”的居住环境，从20xx年开始社区干部经过多方走访和调查，在了解了全部具体情况后向上级呈递报告反映情况。

经上级领导批准后，我社区启动议事会程序，拨付“公共服务和社会管理”资金18万，并联系中南物业管理公司，配合相关主管部门开展了近郊民居小区主干道的整治工程。全部整治工程共清理出大客车360多辆到小区外指定停车场停放，新增路灯53盏；新增小区绿化面积2000平方米；新增大门和消防通道各一个；从新规划小区停车位500多个，实现小区车辆进出和停放有序，从根本上让小区环境得到了彻底的改变，也得到了小区居民得一致好评。

二、转变工作观念，主动联系群众

群众工作服务队配合我社区认真贯彻和履行好成都市市委、市政府关于涉农社区（村）“四大基础工程”实施的要求，从保障居民群众的合法权益，改善民生、提高居民生活质量处着眼，认真开展这项工作。

因此我社区立足自身实际，以“公共服务和社会管理”工作为切入点，积极推进这一改革措施在我社区的开展和实施。社区服务群众工作队在年初的时候对群众反应的情况进行了前期的摸底调查，并且由工作队牵头，社区通过入户走访、问卷调查、投票计分的方式开展了今年“公共服务和社会管理”项目的启动。共发放征求意见表3358份，累计收到3255份有效调查表，并且通过票数由高到低，统计出8项居民群众非常关心，希望亟待改变的项目。最终通过议事会商讨和表决形成了8个项目决议，包括（1、金卉苑小区基础设施建设和环境卫生改造 2、社区文化广场的改造升级 3、社区露天座椅和公告栏的安装 4、每月一次的文化演出和慰问活动 5、定期走访慰问残疾人低保户和生活困难群众 6、社区体育文化设施的维护和活动的开展 7、公共服务和社会管理开展和相关宣传品的制作 8、民事纠纷调解和司法维权建设，以及治保队伍组建）。经过前期工作的开展，包括“文化广场的改造升级”、“露天座椅安装”和“公共服务和社会管理宣传品制作”在内的3个项目已经完成，共计投入资金12万余元，其他5个项目正在稳步实施当中。

在整个项目实施和开展当中，服务群众工作队发挥着骨干和核心的作用，他们积极收集、了解群众的意见和建议，工业滤布 并及时反馈给社区相关领导进行相应的工作调整，使之真正办成为一件让群众满意的实事、好事。

三、履行使命，带着目标进行督查

我社区每名党员和社区干部每人至少联系10名群众，特别是针对残疾人、低保户、孤寡老人、留守儿童等弱势群体，定期进行重点走访，并且为走访对象发放“党群连心卡”，对联系群众关心的问题和自身困难，都认真记录在《党群连心日志上》，目前已经收集到群众反映意见47条，并通过“社情民意交办单”反映给社区进行解决，不能给予解决的问题都会给予耐心的解释和说明，真正做到想群众之所想、急群众之所急，为群众分忧解难，把矛盾和问题尽可能的化解在基层。

四、服务群众，责任重于泰山

服务群众工作队的每一名党员和社区干部深知成绩只能代表过去，为群众办实事、为群众谋福利义无旁贷，且责任重大而艰巨，而我们仅仅开了一个头。但是只要我们开好了这个头，心理面始终装着群众，把群众的利益放在至高无上的地位，再困难的局面也不能动摇我们的决心。只有我们日以继夜，不断地付出和努力才有和谐发展的党群干群关系新天地。

xx路社区

20xx年6月23日