信访局挂职锻炼工作调研报告【优秀范文】

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　信访局挂职锻炼工作的调研报告

　 利用信访岗位培养锻炼干部是新形势下加强干部队伍建设，特别是培养锻炼年轻干部的一种创新举措，关于进一步提升年轻干部的能力，转变机关干部的作风，推动信访工作的开展，密切党与政府同人民群众的联系，保护社会稳固、构建与谐社会，都具有十分重要的意义。我市多年来一直坚持实施这一做法，积极选派机关干部

　到信访岗位挂职锻炼，产生了较好的社会综合效应。

　一、基本情况

　1996 年地级 XX 市组建以来，市委对这项工作一直高度重视，坚持从市级机关各部门选调中层骨干力量到信访部门值班，帮助开展工作，不仅增强了信访接待与办案力量，而且在这特殊岗位培养锻炼了一批优秀干部。1999 年 12 月，市委专门下发了《关于安排市级机关干部到信访局值班工作的通知》，进一步健全与完善了相应的制度，形成了市委办、政府办、人大办、政协办等四大办公室与市纪委、市委组织部带头，各机关部门积极响应的良好局面。到底，先后共选派了 200 多名市级机关干部到信访部门参与工作，经受锻炼。

　近年来，构建与谐社会对领导班子与干部队伍能力建设提出了新的任务要求，4 月，市委再次专门发文，明确新提拔的副处级领导干部或者局长（主任）助理要到信访部门挂职锻炼，作为

　提拔履职后的“第一课”。以来，已先后有 10 批 22 名同志被选派到信访局挂职锻炼。

　目前，我市所辖四市二区也都从本地实际出发，建立了相应的工作机制，形成了各自的工作特色。XX 县区将公推公选产生的后备干部选派到信访部门锻炼，XX 县区将拟提拔使用的优秀人选首先安排到信访部门挂职，XX 县区、XX 县区选派镇、村两级基层领导干部到信访部门值班。全市利用信访岗位培养锻炼干部的市县联动机制逐步形成。

　多来年，我市选派干部到信访岗位培养锻炼工作，在实践中长期坚持、不断完善，取得了明显的成效，为锻炼与培养干部、推动信访工作开展、保护社会稳固、构建与谐泰州，发挥了积极作用，受到了社会各界的好评，多次得到上级领导与有关部门的充分确信。中央电视台、《新华日报》等媒体曾对此进行过报道。5 月，胡锦涛总书记视察江苏在接见我市党政要紧负责同志时，对我市做好信访工作、选派年轻干部到信访部门锻炼的做法，给予了高度赞扬。

　二、要紧做法

　一是精心组织选精兵。市委组织部与信访局及时加强沟通协调，从兼顾各部门工作需要与工作实效性出发，制订全面的实施方案，定期组织安排。从市级机关部门新提拔的副处级领导干部与局长（主任）助理中，每期选派 2 名同志，到信访部门进行为

　期三个月的工作锻炼。选派时突出两个“优先”：一是部门优先，即优先从那些与民生问题密切有关、信访量相对集中的部门中确定；二是人员优先，即优先从那些有培养前途与进展潜力的年轻干部中选派。

　二是明确任务压担子。市委组织部将三个月的挂职分为四个阶段，根据不一致时期的特点，对挂职干部明确提出“学、跟、干、研”的任务要求。学，就是要求挂职干部认真学习信访条例，熟悉信访工作的有关政策法规与工作业务。跟，就是对每个挂职干部都专门明确一名信访局领导进行联是指导，让挂职干部协助工作、跟班学习。干，就是要求挂职干部积极参与信访接待与处理，做到三个务必：遇突发性群体事件，务必到现场；遇复杂信访案件，务必参与分析与讨论；遇缠访老户，务必参加接待。通过一段时间的信访实践，很多挂职干部都能独当一面地接待日常来访与处理信访件。研，就是挂职期间，选派干部要结合实际，对信访工作中的一些热点与难点问题进行调研，形成一篇以上调研文章。几年来，选派干部完成了信访工作调研文稿 30 多篇，提出合理化建议意见 500 多条，独立或者参与受理个访 600 多批、1700 多人次，集访 140 多批、2600 多人次。

　三是强化管理严考核。市委组织部专门建立了挂职管理办公室，健全了由市委组织部牵头，派出单位、市信访局共同负责的挂职干部日常管理机制。市委组织部定期到信访局召开座谈会，

　开展谈心谈话活动，跟踪熟悉挂职干部的情况，帮助协调解决工作中的困难与问题。挂职期满后，挂职管理办公室逐个对挂职干部进行考核，填写《干部挂职锻炼情况登记表》，并存入本人档案，作为干部提拔使用的重要根据。

　三、工作成效

　一是提升了干部综合素养。信访工作千头万绪，涉及方方面面。来访者带来的往往是些老大难、棘手问题，敢不敢同意他们的上访，能不能为他们提供政策、法规咨询，会不可能做好思想疏导工作，切实把问题解决于当下，这些都是对年轻干部工作能力的一种考验、一种磨练。